Le pourboire, demandé avec respect
Une question discrète au paiement : arrondir, cinq ou dix pour cent, ou un montant libre. Rien n’est présélectionné, et un geste le retire.
Pourboires
Plus de pourboires, zéro pression
Le paiement par carte a rendu le pourboire gênant. Settle remet le choix sur le téléphone du client, là où personne ne regarde.
- Arrondir, 5 %, 10 % ou un montant libre
- Rien de présélectionné, un geste retire le pourboire
- Les montants s’arrondissent à 5 centimes, comme en espèces
- Le pourboire reste hors TVA, sur sa propre ligne du reçu
- Les rapports montrent les pourboires séparément, prêts à être reversés à l’équipe
Le terminal de carte a fait du pourboire un spectacle
Un terminal tourné vers le client, une file qui s’allonge derrière, un écran qui suggère vingt pour cent pendant que le serveur regarde. Le paiement par carte n’a pas tué le pourboire; il l’a rendu gênant pour tout le monde.
Settle déplace la question sur le téléphone du client, en privé. Arrondir, cinq, dix pour cent ou un montant libre. Rien n’est présélectionné, personne ne regarde, et un geste le retire sans un mot. Ceux qui donnent le font parce qu’ils le veulent.
Et ce que les clients donnent va à l’équipe. Nos frais sont calculés uniquement sur le sous-total de la commande : un pourboire ne porte aucune commission, et il s’arrondit à cinq centimes comme en espèces. Seul le traitement des paiements s’y applique, au même tarif publié que sur le reste du paiement. Les rapports totalisent les pourboires par jour, prêts à être remis.
Du geste à l’équipe
- 01
Le client choisit un pourboire au paiement, ou aucun.
- 02
Le pourboire voyage dans le même paiement.
- 03
Le reçu l’affiche sur sa propre ligne, hors TVA.
- 04
Les rapports totalisent les pourboires par jour, prêts à reverser.
- 5 ct.
- le pourboire s’arrondit comme en espèces
- CHF 0.00
- de commission Settle sur les pourboires
- 5%, 10%
- ou arrondir, ou un montant libre
- 0
- suggestion présélectionnée
Questions sur les pourboires
Le pourboire est-il seulement attendu en Suisse?
Le service est compris, et c’est écrit au paiement, juste à côté des options de pourboire. La question est une offre, pas une attente; l’ignorer ne coûte aucun geste. C’est précisément cette honnêteté qui fait que ceux qui donnent le font volontiers.
Settle prélève-t-il une part des pourboires?
Non. Notre commission est calculée uniquement sur le sous-total de la commande : le pourboire ne vous coûte donc rien chez nous. Le traitement des paiements s’applique à l’intégralité du paiement, pourboire compris, aux tarifs publiés.
Comment les pourboires apparaissent-ils dans ma comptabilité?
Hors TVA, sur la ligne de pourboire du reçu et dans une colonne séparée des rapports et de l’export CSV. Le chiffre d’affaires reste le chiffre d’affaires, les pourboires restent les pourboires.
Comment remettre les pourboires à l’équipe?
Les rapports totalisent les pourboires par jour et par période, séparés de tout le reste. La répartition reste votre règle de maison; Settle vous donne le chiffre exact à répartir.
Continuer la visite
Prêt quand vos clients le sont.
Configurez votre restaurant aujourd’hui : carte, codes QR, paiements. La première commande payée peut arriver avant le prochain service.
Formules dès CHF 29/mois · essai gratuit · en ligne en moins d'une heure