Trinkgeld, respektvoll gefragt
Eine leise Frage beim Bezahlen: aufrunden, fünf oder zehn Prozent, oder ein eigener Betrag. Nichts ist vorausgewählt, und ein Tipp entfernt es.
Trinkgeld
Mehr Trinkgeld, null Druck
Kartenzahlungen haben das Trinkgeld unangenehm gemacht. Settle legt die Entscheidung zurück aufs eigene Handy des Gasts, wo niemand zuschaut.
- Aufrunden, 5 %, 10 % oder ein eigener Betrag
- Nichts vorausgewählt, ein Tipp entfernt das Trinkgeld
- Beträge runden auf 5 Rappen, wie beim Bargeld
- Das Trinkgeld steht ausserhalb der MWST, auf einer eigenen Zeile der Quittung
- Berichte weisen Trinkgeld separat aus, bereit zur Weitergabe ans Team
Das Kartenterminal machte Trinkgeld zur Vorführung
Ein Terminal, das dem Gast zugedreht wird, eine Schlange, die hinter ihm wächst, ein Bildschirm, der zwanzig Prozent vorschlägt, während der Service zuschaut. Die Kartenzahlung hat das Trinkgeld nicht abgeschafft; sie hat es für alle Beteiligten unangenehm gemacht.
Settle verlegt die Frage auf das eigene Handy des Gasts, ins Private. Aufrunden, fünf, zehn Prozent oder ein eigener Betrag. Nichts ist vorausgewählt, niemand schaut zu, und ein Tipp entfernt es wortlos. Wer Trinkgeld gibt, gibt es, weil er will.
Und was Gäste geben, geht ans Team. Unsere Gebühr wird nur auf dem Bestell-Zwischentotal berechnet, ein Trinkgeld trägt also keine Kommission, und es rundet auf fünf Rappen wie Bargeld. Darauf fällt nur die Zahlungsabwicklung an, zum gleichen publizierten Ansatz wie auf dem Rest der Zahlung. Berichte summieren Trinkgelder pro Tag, bereit zur Übergabe.
Vom Tipp zum Team
- 01
Der Gast wählt beim Bezahlen ein Trinkgeld, oder keins.
- 02
Das Trinkgeld reist in derselben Zahlung mit.
- 03
Die Quittung zeigt es auf einer eigenen Zeile, ausserhalb der MWST.
- 04
Berichte summieren Trinkgeld pro Tag, bereit zur Weitergabe.
- 5 Rp.
- Trinkgeld rundet wie Bargeld
- CHF 0.00
- unsere Kommission auf Trinkgeld
- 5%, 10%
- oder aufrunden, oder ein eigener Betrag
- 0
- vorausgewählte Vorschläge
Fragen zum Trinkgeld
Wird Trinkgeld in der Schweiz überhaupt erwartet?
Der Service ist inbegriffen, und genau das steht beim Bezahlen direkt neben den Trinkgeld-Optionen. Die Frage ist ein Angebot, keine Erwartung; sie zu überspringen kostet null Tipps. Genau diese Ehrlichkeit ist der Grund, weshalb Gäste, die geben, es gerne tun.
Behält Settle einen Teil des Trinkgelds?
Nein. Unsere Kommission wird nur auf dem Bestell-Zwischentotal berechnet, ein Trinkgeld kostet Sie bei uns also nichts. Die Zahlungsabwicklung fällt auf die ganze Zahlung inklusive Trinkgeld an, zu den publizierten Tarifen.
Wie erscheint Trinkgeld in meiner Buchhaltung?
Ausserhalb der MWST, auf der eigenen Trinkgeld-Zeile der Quittung und in einer separaten Spalte in den Berichten und im CSV-Export. Umsatz bleibt Umsatz, Trinkgeld bleibt Trinkgeld.
Wie übergebe ich das Trinkgeld ans Team?
Berichte summieren Trinkgeld pro Tag und pro Zeitraum, getrennt von allem anderen. Wie Sie es aufteilen, bleibt Ihre Hausregel; Settle liefert Ihnen die exakte Zahl dazu.
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Bereit, wenn Ihre Gäste es sind.
Richten Sie Ihr Restaurant heute ein: Speisekarte, QR-Codes, Zahlungen. Die erste bezahlte Bestellung ist noch vor dem nächsten Service möglich.
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