La mancia, chiesta con rispetto
Una domanda discreta al pagamento: arrotondare, cinque o dieci per cento, o un importo libero. Niente è preselezionato e un tocco la toglie.
Mance
Più mance, zero pressione
I pagamenti con carta hanno reso la mancia imbarazzante. Settle rimette la scelta sul telefono dell’ospite, dove nessuno guarda.
- Arrotondare, 5 %, 10 % o un importo libero
- Niente di preselezionato, un tocco toglie la mancia
- Gli importi si arrotondano ai 5 centesimi, come in contanti
- La mancia resta fuori IVA, su una riga propria della ricevuta
- I report mostrano le mance separatamente, pronte da girare al team
Il terminale di carta ha reso la mancia uno spettacolo
Un terminale girato verso l’ospite, una coda che cresce dietro, uno schermo che suggerisce il venti per cento mentre il cameriere guarda. Il pagamento con carta non ha eliminato la mancia; l’ha resa imbarazzante per tutti.
Settle sposta la domanda sul telefono dell’ospite, in privato. Arrotondare, cinque, dieci per cento o un importo libero. Niente è preselezionato, nessuno guarda, e un tocco la toglie senza una parola. Chi lascia la mancia lo fa perché vuole.
E quello che gli ospiti danno va al team. La nostra commissione è calcolata solo sul subtotale dell’ordine, quindi una mancia non porta alcuna commissione e si arrotonda ai cinque centesimi come in contanti. Vi si applica solo l’elaborazione dei pagamenti, alla stessa tariffa pubblicata del resto del pagamento. I report sommano le mance per giorno, pronte da consegnare.
Dal tocco al team
- 01
L’ospite sceglie una mancia al pagamento, oppure nessuna.
- 02
La mancia viaggia nello stesso pagamento.
- 03
La ricevuta la mostra su una riga propria, fuori IVA.
- 04
I report sommano le mance per giorno, pronte da girare.
- 5 ct.
- la mancia arrotonda come i contanti
- CHF 0.00
- di commissione Settle sulle mance
- 5%, 10%
- o arrotondare, o un importo libero
- 0
- suggerimenti preselezionati
Domande sulle mance
In Svizzera la mancia è davvero attesa?
Il servizio è incluso, ed è scritto al pagamento, proprio accanto alle opzioni di mancia. La domanda è un’offerta, non un’aspettativa; saltarla non costa alcun tocco. È proprio questa onestà il motivo per cui chi dà, dà volentieri.
Settle trattiene una parte delle mance?
No. La nostra commissione è calcolata solo sul subtotale dell'ordine, quindi la mancia non le costa nulla da noi. L'elaborazione dei pagamenti si applica all'intero pagamento, mancia compresa, alle tariffe pubblicate.
Come compaiono le mance nella mia contabilità?
Fuori IVA, sulla riga della mancia della ricevuta e in una colonna separata nei report e nell’export CSV. Il fatturato resta fatturato, le mance restano mance.
Come consegno le mance al team?
I report sommano le mance per giorno e per periodo, separate da tutto il resto. Come dividerle resta una regola della casa; Settle le dà la cifra esatta da dividere.
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