Informativa sulla privacy

A cosa si applica questa informativa

Questa informativa riguarda il sito settle.ch: le pagine che sta leggendo ora. Il servizio di ordinazione Settle usato dagli ospiti al tavolo (order.settle.ch) e la dashboard dei ristoranti (app.settle.ch) hanno una propria informativa, raggiungibile nel piè di pagina del servizio di ordinazione.

Cosa raccoglie questo sito

Molto poco. Il sito imposta un solo cookie funzionale (settle_locale, valido un anno) quando sceglie una lingua. Memorizza quella scelta e nient’altro. Non ci sono script di analisi, cookie di marketing né pixel di tracciamento; per questo non vede alcun banner cookie.

Il nostro hosting registra log tecnici del server (indirizzo IP, pagina richiesta, orario) per gestire e proteggere il servizio. Questi log hanno vita breve e non servono a profilare i visitatori.

I moduli che sceglie di inviare

Se usa il modulo di contatto o di richiesta d’accesso, riceviamo ciò che digita: nome, indirizzo e-mail, eventualmente il nome del ristorante e il suo messaggio. Lo usiamo per risponderle e gestire la richiesta, per nient’altro. Nulla viene venduto, condiviso a fini pubblicitari o inserito in una newsletter.

Gli invii arrivano nella nostra casella e restano archiviati finché la conversazione o la richiesta è aperta, più un ragionevole periodo di archiviazione.

Pagamenti e ordinazioni

Su questo sito non si paga né si ordina. Quando gli ospiti ordinano e pagano al tavolo, ciò avviene tramite il servizio di ordinazione, con la propria informativa; i dati di pagamento sono trattati dal nostro partner Stripe.

I suoi diritti

In base alla legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) può chiederci quali dati la riguardano, farli correggere o farli cancellare. Scriva a hello@settleapp.ch. Rispondiamo entro i termini di legge.